【手表之家手表文化】电子商务是这个时代最伟大的商业创新之一。随着互联网的快速发展，业务逐渐拓展到线上，随之而来的是对线下实体店的强烈冲击。过去几年，移动互联网的发展带动了电子商务的更大突破。过去，人们可以24小时在线购物，但需要在有电脑的地方。如今，人们无论身在何处，都可以每天24小时购买商品。只要有互联网连接，您就可以在任何地方购买东西。这一切对于奢侈品牌来说似乎有点太可怕了，因为其短期快速的模式几乎没有情感传递、文化传播和客户忠诚度建设，而这些才是奢侈品牌最重要的部分。然而，当史前时代逐渐远去，电子商务迫切需要在巨大的市场规模基础上形成新的网络文明，而这个开端就是从今年开始的。其中标志性事件之一就是天梭表与天猫的强强联手。强强联合。
天梭表与天猫双十一官方计时合作备忘录签约仪式、斯先生
今年3月，天梭表正式入驻天猫平台，这是除天梭表官网商城之外最重要的官方网购地标。在此之前，我们不断看到越来越多的奢侈品牌强调线上客户群体的重要性。从官网、微信到APP，各种形式的网购渠道证明奢侈品牌正在努力适应新形势。商业模式带来的影响和效益。天梭是一家纯粹的瑞士制表公司，也是全球最大的手表集团斯沃琪集团在中国的畅销品牌。年产量可达400万件，大部分出口到中国。天梭(Tissot)提供实惠的精准度。对于手表产品来说，此前，天梭表已经在天猫上形成了庞大的消费群体。年轻人乐于网上购物，期望能够在网上购买到优质、有保障的产品。这就是消费升级带来的。好处。天梭抓住了这个机会。3月份进驻天猫后，短短几个月，就实现了单月销量数千台，增长率超过50%，积累了20万粉丝。这是一项非常惊人的商业成就。与传统门店高昂的固定成本相比，电商平台带来的销售增长显然是一个巨大的机会。
天梭天猫旗舰店合作促销
天梭全球总裁FranoisTimbao先生也表示，“天猫是一个非常重视品质的平台，也非常重视品牌的长期发展。”这就是天梭选择进军天猫的根源。然而，入驻天猫只是天梭在线上模式创新的前奏。只有在天猫拥有旗舰店，未来计划的每一步才有最重要的基础。通过入驻天猫，中国消费者可以在天猫购买到品质有保证的天梭手表。更重要的是，在天梭天猫旗舰店购买的手表将享受斯沃琪集团官方提供的售后服务，即正式保修，并得到纳沙泰尔售后服务中心认可。这将增加品牌在线渠道的影响力，并开辟品牌与其在线客户群直接对话的渠道。
天梭表在阿里巴巴集团西溪园区举行签约仪式
基于此，9月25日，天梭表与天猫强强联手，签署了《天梭表与天猫双十一官方计时合作备忘录》。天梭表将担任今年天猫双十一全球狂欢节的官方计时。合作伙伴，双方合作开发了一款为双十一定制的天梭计时器，并在双十一期间将其投放到阿里巴巴杭州西溪园区。此外，天梭表将出现在所有与天猫双十一相关的计时位置。似乎这是一个不可理解的合作项目，因为在此之前，天梭表一直为亚运会、NBA等各类国际赛事提供官方计时器，而这也是天梭表首次为大型线上赛事提供计时。IP，而这个IP在社会意义层面并不具有国际影响力。但其背后的真正意义在于，斯沃琪集团和阿里巴巴集团这两家各自领域的领军企业需要展开深度合作，而不是简单地将品牌入驻天猫商城。正如天梭表全球总裁田宝所说，“我们不是赞助商，作为官方计时，我们与天猫共担风险、分享成功。”
通过天梭天猫旗舰店购买的手表可享受天梭官方售后服务
“未来我们会和天猫做更多的数据银行分析，天猫可以准确地知道消费者需要什么样的产品和服务。”斯沃琪集团中国区总裁陈素珍女士表示。由于天猫服务了5亿消费者，其中78%年龄在35岁以下，消费升级带来的生活方式的改善，让阿里巴巴开始寻找新的业务创新，其中几个非常重要的举措是：新零售和UniMarketing全球营销的提出。“对于奢侈品牌来说，过去最重要的就是不断在线下开店。所以对于互联网来说，最好的定位就是利用数据营销的方式，找出最适合品牌的目标人群。”阿里巴巴集团首席营销官董本宏老师表示。
为了满足消费升级带来的互联网业态变革，阿里巴巴集团还推出了服务奢侈品牌建设的渠道LuxuryPivilion，为奢侈品牌在互联网时代寻找产品创新和有效运营的解决方案。天梭表是天猫首家官方计时合作伙伴。对于天猫来说，这是一个新的开始，标志着传统奢侈品牌与天猫的关系又迈进了一步。对于天梭来说，这是一个非常创新的举动，因为到目前为止，奢侈品与电商平台之间的唯一接触还只停留在入门层面。至于直接官方合作，天梭表是首次。此次合作，天梭表与天猫将进入全面合作的开端，包括品牌建设、消费者体验建设、线上线下渠道建设等。
天梭表与天猫合作互赠礼物
那么数字化会给奢侈品牌带来哪些好处呢？天梭已经给出了答案。基于阿里巴巴在线人群画像、库存数据管理以及潜在用户挖掘等数据，可以帮助天梭更直接地了解用户偏好，从而设计出更符合中国年轻消费者的产品。对于群体需求的产品，天梭在过去的几个月里意识到，线上用户和线下客户群体对于产品偏好有着不同的需求。数据是这个时代具有巨大价值的全新资源。这也是阿里巴巴非常关键的价值。传统奢侈品牌通过持久的文化输出、服务和品质创造自己的品牌价值。新时代，数据赋能品牌。
天梭表与天猫的强强联合，预示着奢侈品转向电商平台的战略布局的开始。谁更早加入这一趋势，整合资源，谁就能更早获得红利。