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职场中,副手突然“发飙”,一把手该如何处置?

副手为什么会突然“发飙”?十有八九是看到一把手在处理某些问题时,明显显失公平,且已使副手“一点面子也没有”,甚至是干不干都无所谓了。

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此时副手的“发飙”,就是要将一把手的“拙劣表现”公之于众,让更多人看清其真实面目。如果一把手与副手正面交锋,可以说是针尖对麦芒,没完没了。所以,情商高的一把手都会如下流程处置。

给副手释放的空间,待其情绪平稳后,与其促膝谈心。

王栩是副手,张华是一把手,洪从生是普通职员,但因其敢于实名举报,而使大多数领导对他敬畏三分。

洪从生的住处离单位约300米,共有8户同事;王栩的住处离单位约500米,共有10户同事。两处都从单位拉接了网络光缆,并分至各户。

不知是运营商找了张华,还是王栩没有和张华打招呼。反正,一段时间后,王栩那儿的网络光缆被单位掐断了,而洪从生那儿继续保留。

在他人怂恿下,特别是在“副手还不如个职员”的刺激下,王栩坐不住了,大发雷霆,指桑骂槐。

谁知张华在办公室内喝茶倾听。估计王栩也没什么劲继续“发飙”了,张华端了一杯茶,亲自端到王栩面前,说道“喝杯茶,马上到我办公室”…

安抚只是其一,比安抚更高明的是让副手又热心工作。

张华与王栩交流后,张华主要表达了,洪从舞是事先与单位打了招呼;而王栩事先没有与张华打招呼。所以,当运营商来单位掐断光缆时,张华就不知道要保留王树那儿的!

这件事就算高去了。下周主管部门来检查工作,由王栩负责准备并接待。如果你能做一次性通过,单位为你家装100M的宽带。听到这儿,王栩早已破涕为笑,在全盘考虑如何做好迎查工作…

同事之事,和为贵;减少副手“发飙”因素,以积极的思想引导副手;以自己的亲历亲为感化副手;以正能的文化武装副手…把思想上消极因素消灭在萌芽…

我曾担任过一个村的一把手。后被任命为一个省直企业的法人代表。我的体会是:

一:在一般情况下,付职干部突然在一把手面前发飙,并非普遍现象。除非是跟一把手关系不一般。或者是已掌握所属单位的與论导向,‘’发飙‘’不会给自己造成什么不好的影响。否则,付职干部很少在一把手面前突然发飙。

二:遇到付职突然发飙,主职干部首先要在以下方面作好自我检查。即是否把实现人的转化作为自已工作的第一要务;是否做到了要别人做到的自己先做到;是否自己的工作跨度超越了范围,使付职干部形同虚设;同时,区分清付职突然发飙是从工作出发还是别有用心:(区分的最好办法是看其是当面发飙还是背地里也制舆论)如付职发飙纯碎是为了工作,主职干部确实有问题,主职干部应诚心与付职作个别交流并敢于当众作自我检查。以体现主职干部‘’一切为了工作,一切为了党和人民利益‘’的崇高品质。

三:对于素质低下,别有用心,不具场伙突然对一把手发难、发飙的付职干部

,一把手应耐心个别做好转化工作。如不思悔改,应大胆行使主职干部的职权,及时撤换。

副职敢当面和一把手叫板,无论对错,一把手都要收拾他,否则,以后的工作很难开展

一把手之所以是一把手,是因为他有至高无上的权威,在单位或者行业内部不容挑战。这种权威,来自他手中掌握的人事、财务权力。他很大程度可以决定下属的升降、去留,包括工资的待遇的高低,事关个人前途和钱途。所以正常情况,副职一般不敢、也不会公开和一把手叫板,即便心里不爽,顶多暗地掣肘,在表面上都会对一把手表示尊重。这是官场法则,也是底线,有政治敏感性的人都不会去触摸。毕竟,所有的领导都是从副职干上来的,深知一步步过来的艰辛,所以没有哪个领导会喜欢和上司对着干的人。一旦发现有这种现象,哪怕是副职有理,组织也不会坐视下属顶牛一把手,通常会把副职调走,至多一把手和副手同时挪位,而不会让副职留下而把一把手调离,否则就是助长副职挑战权威,不符合常理,也违背组织的用人原则。

因此无论从气势上、道理上还是用人原则上,副职任性向一把手发飙挑战,都是失道寡助的不理性行为,不会占便宜,只会吃亏。能避免的,尽量别去做,一旦干了,就要做好卷铺盖离开的准备。

而站在一把手的角度,如果发生这种事情,也要好好反思。

首先,要反思为什么副职敢向自己挑战。这其中,肯定有自己做得不好方面的因素,更大原因也与自己没有树立权威有关,说明自己这个领导当得还不够合格。试想,如果自己够强势,副职敢转龇牙?

其次,要冷静处理这种问题。副职公开挑战一把手,本身已经是大新闻,所有人可能都在看笑话,此时作为一把手你不能公开和副职对飚,正确的方式是置之不理,不解释也不说明,让事件迅速冷却,同时考虑问题的原因。考虑到领导的权威,无论对错,作为一把手,你都不能向副职道歉,主动向对方低头。

你要等待,静静地等待,等待副职主动认错。

如果他主动来办公室找你谈,表示悔过。作为一把手,如果你觉得这个人还堪大用,那么打一把摸一把,先指出他此举的严重错误性,再就相关问题做一些解释,自己有不对的,也可以当面道歉,化干戈为玉帛。而如果对方迟迟不来找你谈,甚至还以为你半天没有动静,以为你怕了他,在单位作出一些更加藐视你的行为,那么作为一把手,你必须出手假以颜色。而且,不出手则已,出手必须要打七寸,让他知道痛,明白一把手的权重。否则,你这个一把手就失去了意义。

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